Como Conectar Serviços Essenciais

O que fazer no primeiro dia

Antes de desfazer as malas, fotografe cada medidor (eletricidade, água, gás) e registre a leitura. Esta é a sua prova inicial para quaisquer disputas com o inquilino anterior ou com a concessionária. Em seguida, inicie as transferências — os serviços essenciais em nome do ocupante anterior serão cortados automaticamente em semanas.

Eletricidade

Portugal tem um mercado de eletricidade totalmente liberalizado — você escolhe qualquer varejista, todos fornecendo energia através da mesma rede E-Redes.

• Varejistas comuns: EDP Comercial, Galp Power, Endesa, Iberdrola, Goldenergy, Repsol
• Documentos para se inscrever: NIF, IBAN para débito direto, cópia do contrato de aluguel ou escritura, número CPE (impresso no medidor e em contas anteriores)
• Ativação: 2 a 10 dias úteis para uma mudança de nome, mais tempo para uma conexão totalmente nova
• Contas: mensais, com leitura anual; peça a 'fatura digital' para evitar a taxa de papel postal

Gás

Três opções dependendo do seu apartamento:

• Gás engarrafado (botija): troque cilindros vazios na loja local ou por entrega em domicílio por ~€30 cada; comum em edifícios mais antigos
• Gás natural encanado: os mesmos varejistas de eletricidade, frequentemente como um desconto de dois combustíveis
• Todo elétrico: muitos apartamentos mais novos não têm gás — o aquecimento de água é por bomba de calor ou solar térmico

Água

A água é municipal, não de livre mercado. Visite (ou ligue) o serviço de água da sua câmara municipal com seu contrato de aluguel, NIF e identidade para colocar a conta em seu nome. Alguns municípios (EPAL em Lisboa, Águas do Porto no Porto) lidam com isso online via Chave Móvel Digital. As contas chegam mensalmente ou bimestralmente e são tipicamente muito baixas (€15–€40/mês para um casal).

Internet e TV

Abordado em detalhes no guia dedicado. Em resumo: não assine um pacote de 24 meses até que você tenha morado no apartamento algumas semanas e confirmado quais provedores realmente têm fibra na sua rua (execute as verificações de cobertura do myMEO e da Vodafone com o número do edifício).

Lixo, condomínio e licença de TV

A coleta de lixo é paga como uma pequena linha na conta de água — sem conta separada. As contas do condomínio vêm do administrador do edifício, geralmente mensalmente. Portugal não tem equivalente a licença de TV doméstica — o contribuição audiovisual (~€3/mês) é cobrado em todas as contas de eletricidade, independentemente.

Transferência ou encerramento na mudança

Ao sair, solicite um 'cessação de contrato' por escrito (e-mail é aceitável) pelo menos 15 dias antes da data de mudança, envie uma foto final do medidor e confirme a conta de encerramento. Não pare de pagar — a dívida o segue e danifica seu registro de crédito português.